プライバシーポリシー
ヤマセイ株式会社(以下「当社」といいます。)は、ナノアレルゲン®公式ストアおよび関連ウェブサイト(以下「本サイト」といいます。)の運営にあたり、お客様の個人情報を適切に取り扱い、保護することを重要な責務と考えています。
当社は、個人情報の保護に関する法令その他の関係法令を遵守し、以下の方針に基づき個人情報を取り扱います。
1. 取得する情報
当社は、本サイトでの商品予約、商品購入、お問い合わせ等に際し、以下の情報を取得する場合があります。
- 氏名
- フリガナ
- 郵便番号
- 住所
- 電話番号
- メールアドレス
- 注文商品、数量その他注文に関する情報
- お問い合わせ内容
- 本サイトの閲覧履歴、アクセス日時、利用端末、ブラウザ等の情報
- Cookieその他これに類する技術を通じて取得される情報
2. 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。
- 商品の予約および注文受付のため
- 商品の発送および代金回収のため
- 注文内容の確認および連絡のため
- お問い合わせへの回答のため
- 商品・サービスの提供、改善および品質向上のため
- 本サイトの利用状況の分析および改善のため
- 不正利用、なりすましその他のトラブル防止のため
- 法令に基づく対応のため
- 上記各目的に付随する業務を行うため
3. Googleフォームの利用について
当社は、商品の予約受付等の一部にGoogleフォームを利用しています。
Googleフォームへ入力された情報は、Google LLCが提供するサービスを通じて処理される場合があります。
Googleによる情報の取扱いについては、Googleが定めるプライバシーポリシーその他の規約をご確認ください。
4. Google Analyticsの利用について
本サイトでは、サイトの利用状況を把握し、サービス改善に役立てるため、Google LLCが提供するGoogle Analytics 4を利用しています。
Google Analyticsでは、Cookie等を利用して、本サイトへのアクセス状況等の情報を収集します。
当社は、Google Analyticsへ氏名、住所、電話番号、メールアドレス等の個人を直接特定できる情報を送信しません。
Google Analyticsによって収集された情報は、Googleのプライバシーポリシー等に基づいて管理されます。
5. Cookieについて
本サイトでは、利便性の向上、アクセス状況の分析、サイト改善等を目的としてCookieを使用する場合があります。
お客様は、ブラウザの設定によりCookieの受け入れを拒否することができます。
ただし、Cookieを無効にした場合、本サイトの一部機能が正常に利用できない場合があります。
6. 個人情報の第三者提供
当社は、次の場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成のために特に必要な場合
- 国または地方公共団体等が法令に定める事務を遂行するために協力する必要がある場合
- その他、法令により認められる場合
7. 業務委託について
当社は、商品の配送、システム運用、メール配信その他の業務を外部事業者へ委託する場合があります。
その場合、利用目的の達成に必要な範囲で個人情報を取り扱わせることがあります。
当社は、委託先に対し、個人情報を適切に管理するよう必要かつ適切な監督を行います。
8. 個人情報の安全管理
当社は、個人情報への不正アクセス、紛失、漏えい、改ざん等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
9. 個人情報の開示・訂正・利用停止等
お客様から、ご本人の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去等の請求があった場合は、ご本人であることを確認したうえで、法令に従い適切に対応します。
10. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の変更、サービス内容の変更その他必要に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。
変更後の内容は、本サイト上に掲載した時点から適用されます。
11. お問い合わせ窓口
個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までお願いいたします。
ヤマセイ株式会社
〒738-0034
広島県廿日市市宮内4291-1
電話:0120-236-004
メール:info@yamasei.co.jp
制定日:2026年9月15日